jueves, enero 28

Jueves

Ahora vamos con el que, a mi parecer, es el mejor de los días de este administrador. El jueves. Pienso que es el más gracioso. Sin embargo en gustos, no hay nada escrito:

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JUEVES

8:00 El nuevo chico (Juan), entra a trabajar hoy. Le enseno el Site, la cocineta, el bano y los manuales. Le asigno una IBM PC-XT 386. Le digo que deje de quejarse, que Exchange tambien corre en monitores monocromaticos.

8:45 El nuevo chico termina de encender su PC. Le digo que le voy a crear un nuevo usuario de red. Le establezco un password para que utilice minimo 64 caracteres. Me voy a fumar un cigarro.

9:30 Presento a Luis y a Juan. "Bonita computadora Juan..." comenta Luis. Bueno... es genial este señor o que?!!

11:00 Le gano a Luis en un juego de Domino. Luis se va. Un usuario llama diciendo que no puede acceder al servidor de contabilidad. Desconecto el cable de red del servidor de la antena de TV (para mejor recepción) y lo vuelvo a conectar al Hub. Le digo al usuario que lo intente otra vez... Otro usuario contento!

11:58 Capacito a Juan en la politica del Help Desk 98.022.01: "PARA TODO EMPLEADO DE NUEVO INGRESO Y SI COINCIDE LA TERMINACION DEL DIA DE LA SEMANA EN "S", ESTARA OBLIGADO A PROVEER PRODUCTOS Y SUSTANCIAS QUE REQUIERA EL TECNICO EN JEFE EN ESTA AREA"... Juan lo duda unos momentos. Yo le recuerdo que las politicas del area son irrefutables... "Recuerda: es DOBLE QUESO y no DOBLE PEPERONNI..." le grito a Juan antes de que salga por la puerta en busca de los productos solicitados.

13:00 Oooooooooooh! la pizza siempre me da sueno...

16:32 Despierto de una siesta revitalizante. Sorprendo a Juan buscando empleo en un periodico.

17:00 Cambio de turno. Apago y enciendo varias veces el servidor de Recursos Humanos (solo estoy probando el boton de encendido/apagado) Nos vemos manana!

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La verdad encuentro notable lo de la 386 con la contraseña de 64 bits.


Saludos y, de nuevo, sólo es humor.... algo oscuro, pero humor al fin y al cabo....


Chauchera.

miércoles, enero 27

Miércoles.

Un amigo de otro blog solicitó que siguiera con el tema de la semana que dejamos atrás sobre el administrador de sistemas.

Por lo cual, aquí va el día miércoles. Recordemos que el día martes termino con los siguientes registros:
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14:00 La secretaria del Director General llama diciendo que perdio su password. Le digo que busque en su bolsa, en el coche y en el baño. Le digo que probablemente se le cayo atras del escritorio. Le sugiero que tape con cinta adhesiva todas las ranuras que encuentre en su PC para que no vuelva a suceder. Me ofrezco a crearle otro password mientras ella hace eso.

14:49 El Conserje regresa. Quiere mas lecciones de Exchange. Lo dejo en la consola y me tomo el resto del dia.

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Para no seguir demorando, ahí va el día miércoles, que no es muy largo, y repito, fíjense en las horas entre cada registro:

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MIÉRCOLES

8:35 Un usuario enojado llama diciendo que no tiene nada que ver el tipo de CHIP que usa para cambiar el tipo de letra de su documento. Le explico que me entendio mal, no dije CHIP, dije BIT. Muy apenado se disculpa y cuelga.

9:10 El Gerente de Soporte llega con una pierna enyesada. Agenda una reunion conmigo a las 10:00.

9:11 Llama un usuario queriendo hablar con el Gerente para quejarse del mal servicio que dan en el Help Desk... Tengo que informarle que el Gerente esta a punto de entrar a una reunion... Algunas veces todo es tan facil!!!

10:00 Me entero que el nombre del Conserje es Luis y le pido que me cubra un rato. Voy a la oficina del Gerente de Soporte. Me dice que me puede despedir o cambiarme de area. Le pregunto si "¿ya sabe del nuevo "Virus" que toma las direcciones de e-mail de los usuarios y las envia a servicios para adultos y por si fuera poco, imprime fotos de mujeres sin ropa en la pagina Web de la empresa?" Lo dejo en su oficina mientras revisa su correo y la Web.

10:30 Le digo a Luis que esta haciendo un gran trabajo. Le ofrezco ensenarle a usar el Mainframe algun dia.

11:00 Comida

16:55 Regreso de comer.

17:00 Cambio de turno... Me voy a casa.

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Bueno, sólo eso. Y espero que se lo tomen con humor. Saludos.

lunes, enero 25

Problema Común: Pérdida de los datos.

Algo muy común y que suele pasaron mucho a los que trabajamos en el área de la computación es que la gente no se preocupa de sus datos hasta cuando pasa algo malo y al formatear sus computadores, esos datos corren el riesgo de perderse.
De hecho, una de las cosas que me gusta de trabajar en eso es cuando le dices al usuario: "Lo siento, hay que formatear y se perderán los datos". La cara de que pone es usuario es increíble. Bueno, normalmente lo hago sólo para fastidiar ya que con un LiveCD se puede entrar al disco y sacar los datos, pero es una tarea algo tediosa.
Sin embargo, algo muy útil son los respaldo de los archivos. Cada cierto tiempo ir guardando todos los archivos importantes en algún DVD, pendrive o un Disco Duro externo. Así se ahor

sábado, enero 23

Software: Skype




Es sabido el gran problema que hay con las llamadas telefónicas (O timofónicas, si así lo prefieren). En el caso hipotético que conozca a un amigo llamado “Perico Los Palotes” y que vive en Rusia, y tengo la necesidad de hablar con él. Probablemente tengamos que vender nuestro bazo, hígado y primogénito para pagar la cuenta que saldría una llamada de 10 minutos. Sin embargo este genial programa nos abre sus puertas y nos ayuda con estos casos.

Skype es un programa gratuito de llamadas y video llamadas muy famoso. Usa Internet como medio y tiene su protocolo propio. Todas las llamadas que yo haga desde mi computador hacia otro usuario de Skype (Lógicamente, a su equipo) son completamente gratuitas, sin importar la duración de la misma.

Por si eso fuera poco, también cuenta con un servicio de pago llamado “SkypeOut” que cumple la función de permitir llamadas a teléfonos convencionales, lógicamente con tarifas dependientes del país de destino. Aun así, es bastante cómodo ( para nosotros los que pasamos 26 horas al día frente al computador).

Otro servicio de pago con el que cuenta Skype es “SkypeIn”, el cual le asigna un número propio al usuario, para que puedan llamar desde cualquier aparato telefónico donde sea ( menos desde el infierno, ya que el costo es demasiado alto y tendrías que pagarlo con tu alma) hacia tu equipo. También, es una comodidad.

Pero Skype no solo consta de llamadas y video conferencias, sino que además trae servicio de Fax, Chat y desvió de llamadas, o sea, que te llamen a tu usuario y la llamada se desvío hacua tu celular, por ejemplo.

Es interesante notar que en este aspecto, Skype sobresale de entre su competencia por la gran calidad de sonido y de imagen. Además puede ser usado en los 3 grandes sistemas operativos: Wintendo Windows y Linux (En todos sus sabores) y MacOS.

Si quieren descargar el programa sólo tienen que seguir este link

Saludos.

jueves, enero 21

Sistema Operativo: Sabayon Linux.



Open your source, open your mind , esa es la frase característica de, a mi parecer, uno de los mejores Sistemas Operativos que hay. Me refiero a Sabayon Linux.

En lo personal, uso Sabayon desde su versión 3.0 cuando actualmente va en la 5.0 (Five Oh)y su interfaz gráfica ha mejorado bastante y es de una facilidad increíble, pese a estar basada en una de las distribuciones más "complicadas", como es Gentoo.

Al momento de instalar Sabayon, nos damos cuenta lo simple que es adecuarlo a nuestras necesidades. Con algunos clicks podremos decidir si queremos que sea sólo un servidot de archivos, sin juegos y con el entorno de escritorio que más nos guste (Personalmente, me gusta KDE).

El comando para gestionar los paquetes es "emerge", que permite descargar y compilar las fuentes del software disponible y optimizarlo para diferentes arquitecturas. El tiempo de compilación es el precio que hay que pagar por la optimización, aunque la gente de Sabayon ya está trabajando en una utilidad, llamada "binmerge" que permite usar paquetes precompilados.

Hasta acá llegaremos por ahora, entraremos en más detalles técnicos en otro momento.

Mientras, esta sección sólo tiene la finalidad de entregar información acerca del Sistema Operativo.

miércoles, enero 20

Problema Común: "Equipo no responde".

Después de unas merecidas "vacaciones" por mi blog, dejaré de lado un poco lo que estaba escribiendo debido a que mira demasiado en menos a los usuarios. Es casi un "Gregory House", así que la persona que quiera leerlo completo que me mande un mail y se lo envío. Pastelero a tus pasteles.

Un problema común que se da con los computadores es que al presionar el botón de encendido no ocurra nada. Ningún sonido, ninguna luz, nada. ¿Qué debemos hacer primero? Antes que nada, veremos si el dichoso aparato está conectado a la corriente (Algo muy común, créanme). Aunque estemos seguros que está conectado, siempre es mejor revisar esta opción.

Cuando estemos seguros que la maquina está conectada (Y que hemos pagado la cuenta de la luz), ya descartamos una causa, y pasamos a la fuente de poder. Esta es una caja metálica que se encuentra en la parte superior trasera del equipo. Tiene un gran ventilador y normalmente está sujeta por 4 tornillos. Un punto a tomar en cuenta es que las fuentes normalmente traen un interruptor de encendido/apagado (-/0), verificamos que la fuente no esté apagada y probamos encender el equipo.

Si lo anterior no funciona, abriremos el computador para verle las entrañas. Puede ser que a primera vista toda esa maraña de cables que salen desde la fuente de poder nos parezcan complejos, pero al seguir cada uno nos daremos cuenta que siguen cierto patrón, que cada uno va conectado sólo donde puede entrar con facilidad y sin aplicar demasiada fuerza. (Esto es importante. Si vemos que el conector es triangular y donde queremos enchufarlo es circular, no usaremos el método ruso, podría ser peligroso y es moralmente malo torturar a un computador).

En caso necesario, anote dónde va cada cable conectado. Una vez hecho esto, extraiga la fuente y cámbiela por una nueva de la que esté consciente que funciona.

En caso de que esto no funcione, siempre está la opción de tomar el equipo, meterlo en su caja original con los manuales originales. Cerrar la caja, tirarla a una piscina o a una pecera y quemarnos a lo bonzo. Eso da resultado completamente. .